x

Узнавай горячие новости первым!

Присоединяйтесь к нам ВКонтакте, чтобы первым
узнавать новости Реального ЖКХ.

Нажмите "Подписаться на новости", чтобы читать нас Вконтакте

Я уже подписался, спасибо!

В Московской области начала работу «горячая линия» по вопросам ЖКХ

Главная »  Архив новостей » В Московской области начала работу «горячая линия» по вопросам ЖКХ

В Московской области организована «горячая линия» по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.

Как сообщили Фонду ЖКХ в Правительстве Московской области, «горячая линия» создана для информирования граждан об их правах и обязанностях в сфере жилищно-коммунального хозяйства, для создания дополнительных гарантий реализации прав граждан при обращении в государственные органы, для своевременного предупреждения, выявления и пресечения нарушений законодательства в сфере ЖКХ и соблюдения прав и интересов граждан в сфере ЖКХ Московской области, для анализа системных проблем в отрасли, а также для создания эффективного канала обратной связи с населением.

По словам министра Правительства Московской области по ценам и тарифам Марины Файрушиной, создание единой «горячей линии» позволит с одной стороны указать жителям короткий ход в решении их проблем с начислением платежей, ремонтом жилья, пониманием алгоритма прохождения их оплаты за услуги и многих других вопросов, а с другой стороны – дать правительству инструмент мониторинга ситуации в отрасли ЖКХ.

- Очень важно не только то, что жители получают инструмент, которого в Подмосковье до сих пор не было, но и тот факт, что call-центр создан благодаря инициативе общественных организаций и на их базе. Правительственные органы при необходимости будут подключаться к решению проблем в тех случаях, когда это необходимо, - отметила Марина Файрушина.

Номер телефона единой «горячей линии» по вопросам ЖКХ Московской области: 8 800 555 28 85.

Вместе с этим с 1 августа 2013 года в Общественной палате РФ начнет свою работу «горячая линия», куда граждане смогут обращаться с жалобами на необоснованный рост жилищно-коммунальных платежей.

На сайте Национального центра общественного контроля НП «ЖКХ Контроль» оставить жалобу можно в разделе «Подать жалобу», а также позвонив по телефону +7 (495) 221 8363 (доб.3002).

На сайте НП «ЖКХ Развитие» оставить жалобу можно в разделе «Обратная связь/Пожаловаться».

В Фонде ЖКХ также работает «горячая линия» по телефону +7-800-700-89-89.

Источникfondgkh.ru
АвторУправление по связям с общественностью ГК ФСР ЖКХ
Опубликовано: 9 июля 2013
Поделитесь новостью с друзьями в соцсетях!
Оставить комментарийНе забудьте поделиться вашим мнением.
Онлайн-сервис для ТСЖ, ЖСК, УК ЖКХ!
Инфокрафт ЖКХ 365
- Расчет квартплаты и бухучет;
- Раскрытие информации;
- Интеграция с ГИС ЖКХ;
- Подготовка отчетности.
Узнать больше
×
Получай горячие новости ЖКХ по почте! Чтобы подписаться на еженедельную рассылку горячих новостей Реального ЖКХ - просто укажите ваш E-mail и нажмите “Подписаться”.
Форма автоматически закроется через 5 сек.

Спасибо, я уже подписался!

вниз
наверх